ขั้นตอนการขอรับบริการ

• 1. ระบุ อาการเสียเบื้องต้นของเครื่องท่าน,ยี่ห้อและขนาด(จำนวนคิว) ของตู้เย็น,ตู้เย็นกี่ประตู

• 2. แจ้งสถานที่ ที่จะนัดช่างเข้าไปซ่อม เช่น บ้าน/บริษัทท่านอยู่บริเวณใด,ถนนอะไร,ซอยอะไร หรือจุดสังเกตอยู่ใกล้กับสถานที่สำคัญอะไร(เพื่อที่ช่างจะได้คำนวณระยะทางเบื้องต้น เพื่อความสะดวกและรวดเร็ว)

• 3. แจ้งชื่อ และเบอร์โทรติดต่อของท่าน เพื่อนัดคิวซ่อม

• 4. ทางเจ้าหน้าที่จะแจ้ง วัน แล้วเวลา เพื่อนัดเข้าซ่อม

• 5. ทีมงานเซอร์วิส พร้อมให้บริการท่านถึงที่บ้าน ทุกอาการเสีย

หมายเหตุ :กรณีที่ลูกค้าเรียกใช้บริการ และช่างทำการตรวจเช็ค แจ้งอาการเสีย และราคาซ่อมให้ทางลูกค้าทราบ ถ้าลูกค้าไม่ซ่อม ทางเราขอเก็บค่าบริการตรวจเช็คเบื้องต้น ในอัตรา 500 บาท

เงื่อนไขในการให้บริการ

• 1. ทีมงานช่าง จะทำการเช็ค และตรวจสอบถึงอาการเสียของตู้เย็น และวิธีการแก้ปัญหา

• 2. ทีมงานช่าง จะแจ้ง อาการ และ ราคาซ่อมให้ทางลูกค้าทราบก่อนอนุมัติทำการซ่อม

• 3. เมื่อมีการซ่อมเสร็จเป็นที่เรียบร้อยแล้ว จะทำการทดสอบระบบให้ลูกค้าทราบ

• 4. เจ้าหน้าที่จะแจ้งค่าใช้จ่ายทั้งหมดและเรียกเก็บเป็นเงินสด

การเรียกเก็บเงิน

• 1. เจ้าหน้าที่จะแจ้งค่าใช้จ่ายทั้งหมดให้ลูกค้าทราบ

• 2. เขียนบิลเงินสดและรายการค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ให้ลูกค้า

• 3. ส่งบิลให้ลูกค้าและรอเก็บเงินสดหลังจากทำงานเสร็จเรียบร้อย

• 4. กรุณาตรวจสอบความถูกต้องตามรายการในบิลก่อนชำระค่าบริการ

รับประกันคุณภาพ

• 1.ทางร้าน รับประกันหลังการซ่อม ค่าบริการและอะไหล่ เป็นเวลา 90 วัน นับจากวันที่ซ่อมเสร็จ ด้วยอาการเดิมและอะไหล่ตัวเดิมที่เปลี่ยน

• 2.ความเสียหายที่รับประกันภายใน 90 วัน จะต้องเป็นอาการเสียจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หรือเสียหายจากทางกลไกภายในตัวเครื่องเท่านั้น ไม่ครอบคุมความเสียหายจากการกระทำของลูกค้า หรือภัยธรรมชาติ ทุกกรณี